三人行必有我师

王征军 提交于 2016-09-10, 周六 12:04
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——写在教师节来临之际

作为一名70后,对许多人我都心怀感恩,尤其是遇到对自己有人生影响的人,这种感恩就显得更加刻骨铭心!唐群芳虽然不是我严格意义上的老师,但她身上的人格魅力,工作态度,做事方法总是潜移默化地影响着我,对我来说,她就是我人生路上一位名副其实的老师!

唐老师是一个极其认真的人,这一点大家都有目共睹。记得有一次,集团公司工会组织演讲比赛,由我们分公司主办,唐老师作为分公司的行办主任,全面负责此次活动的会务安排。活动前夕,为了保证每个细节尽量完美,她对比赛的各个环节都详细过问并亲自落实,大到活动背景墙的图案设计、各分公司人员的座位安排,小到主持人的出场台词、舞台前鲜花的摆放顺序等等。在唐老师以及大家的共同努力下,活动举办得非常成功,受到了集团领导及所有分公司的肯定和称赞……

唐老师是一个很有人格魅力的人,这一点大家都很佩服。行办的工作琐碎而繁杂,上接领导的各种安排,下接员工的各项管理,上传下达。但是,唐老师的性格非常好,她每天和大量的人接触,却总是笑容满面。和她聊天,你丝毫不会有压力,如沐春风。以前的我只要受到一丁点委屈或遭人误解,之后的几天要么闷闷不乐,要么心浮气躁,感觉连呼吸都不顺畅。“不管遇到多大的事,首先要学会忍耐,静下心来温和地对待他人和事,不要随意地发脾气,谁都不欠你的,伤害了谁都是一份亏欠。更不要把痛苦放大,痛苦只是你心里暂时的感受,等过阵子回头看看,你会发现,其实那都不算个事……”在唐老师正能量的鼓舞和感染下,现在的我变得豁达多了,也大度多了。

唐老师对人很真诚,也很宽容,这一点我深有感触。来南站上班之前,我压根就没想到过自己有一天会走上质量管理这条道路。这条路表面上看起来很轻松,很光鲜,但实际上却很艰辛,很苦逼。除了日常的服务质量考核很容易得罪人以外,大量文件的更新、整理、归档等工作也是非常费心的。印象最深的是有一次质量管理科对分公司的外来文件进行更新,由于更新的范围涉及到分公司的每一个部门,且各部门需要更新的文件量又特别大,那段时间我忙得焦头烂额,天昏地暗,再加上大量生僻的专业术语更是让我苦不堪言,为此我曾和唐老师抱怨过不止一回。面对我满腹的牢骚和不快,唐老师没有半点不高兴,她很善解人意地安慰我:“文件更新的确是一项费神费脑的工作,它要求我们不仅要有耐心,而且还得很细心。你现在的心情我非常理解,但累不是一种无能,而是一种担当。累了,因为你懂了;累了,因为担子重了。你也知道,只要你后退,甚至彻底放弃,你就不会再累了,可是你不想也不能,所有的担当,都是为了明天比今天更好……”唐老师真诚而诗意的话语,让我在不经意间对她产生了一种无以言表的情感——那是一种能够让人的内心变得明亮、宽敞、丰富的感动。

人生总是需要贵人的相助,或许,唐老师不会对我的职业生涯产生质的改变,但她身上的特质以及对我的影响,将陪伴我一生。在这里,我想借这个机会对唐老师说一句:遇到你是我的幸运,感谢我的生命中有你!祝愿你生活的每一天都开心、幸福、健康、快乐!

(质量管理科 王征军)