湖南怀化公路运输集团有限责任公司前身为怀化汽车运输总公司，始建于1953年，是1998年经怀化市人民政府批准，以怀化汽车运输总公司为主体，兼并、吸纳市内相关运输企业组建而成的国有控股企业。
集团公司以汽车客运业务为主，兼及货运、汽车修理、汽车（配件）销售、旅游、物业管理及租赁、宾馆服务、房地产开发等业务。下辖25个分支机构，经营二级以上汽车客运站17个，其中一级站3个、二级站14个；总资产4.8亿元，现有员工6000余人；拥有客运车辆上千台，客运班线向东向南拓展至上海、江苏、福建、浙江、广东、广西、海南，向西向北延伸到云南、四川、贵州、重庆、湖北、安徽等地，年发送旅客1530万人次，年运输收入2.6亿元，年实现利税1800多万元。
集团公司以“建设一个好班子，培养一支好队伍，打造省内一流一级运输企业”为目标，按照“抓建设、强管理、调结构、重民生、促发展”的思路，倡导“创新、合作、奉献、高效”的企业精神，坚持以“发展为使命、市场为导向、旅（顾）客为中心、效益为目的”的经营理念，塑造“以人为本、信义为先、科学决策、合作双赢”的管理内涵，奉行“温馨、快捷、安全、文明”的服务宗旨，全面推进企业又好又快发展。
2007年6月集团公司顺利通过ISO9001质量体系认证和ISO18001职业健康安全体系认证，并于2011年5月第4次通过复审；2007年12月集团公司被交通部评定为道路旅客运输一级企业；2010年5月，新中国成立60周年“推动怀化经济，影响市民生活的60个品牌”推介活动评选揭晓，“怀化湘运”当选为“影响怀化市民生活的功勋品牌”。
目前，企业正以良性发展的态势大步向前迈进。