怀化至芷江定制班线开班在即，为切实加强定制班车驾驶员队伍建设，提升驾驶员安全驾驶意识和优质服务意识，进一步巩固和提升年前集团公司开展的岗前培训效果，鹤城分公司于2月1日和2月2日先后组织两场以“安全有道、行车有德”为主题的岗前培训。
此次培训由分公司各科室负责人和优秀驾驶员代表作为主讲人，采用理论培训、实操培训、文件传达三种形式，围绕“安全驾驶”、“优质服务”、“手机实操”、“营收稽查”四项内容展开。培训首先通过视频传达学习了习近平总书记关于安全生产重要论述《生命重于泰山》，以新时代中国特色社会主义思想为指导，针对安全生产工作实际，重在“从根本上消除事故隐患”，叮嘱驾驶员务必做好“五不两确保”，在思想上牢固树立“安全第一，预防为先”的观念，以强烈的责任心和细致专业的职业技能做好定制服务。
驾驶员们纷纷表示，此次培训让自己进一步明确了所肩负的职责和努力的方向，在未来工作中，将遵守交通规则、遵守服务规范，尊重乘客，尊重道德修养，竭尽所能用良好的职业形象和安全意识，以耐心、细心、热心的优质服务吸引新乘客、留住老乘客，切实做到增收入、零投诉，为打造怀运集团鹤城分公司一支高素质、讲文明、规范化的驾驶员队伍而努力。