2月21日上午，党委书记、董事长张世湘来到辰溪分公司调研。
在辰溪汽车站售票厅、候车室，他现场查看了春运客流和“三品”检查情况，并通过自助售票机查询辰怀线售票情况。
在车辆安检台，他一边查阅安检记录，一边同安检工作人员亲切交谈。他语重心长地说，安检工作是在平凡的岗位上做着伟大的事业，关系到旅客生命财产安全和企业、社会的稳定，一定要严格按规程做到位。
在主持召开分公司领导班子和车站车队负责人座谈会时，张世湘认真听取大家的发言，充分了解分公司生产经营情况及对辰怀线改造的思路，要求分公司认真调研分析，拿出切实可行的方案来，争取有所突破。张世湘指出，机遇与挑战并存，新形势倒逼改革，要转变观念、创新思路，坚定信心、凝聚力量，善谋实干、精准施策，攻坚克难、担当有为，围绕“四个融合”和消费升级做文章，奋力巩固原有市场、开发新的市场；要进一步推进改革，激发内生动力，优化经营管理，实现转型升级、降本增效。同时要始终把安全作为一切工作的压舱石，落实责任，抓细抓实抓好。