为积极应对衡邵怀高铁开通运行后对集团公司客运经营的冲击，3月31日，按集团公司部署，我司召开了怀邵衡客运经营摸底会，商讨应对措施。分公司经理张新，党总支书记、工会主席钟波出席了会议，怀邵衡线运输经营户参加了会议。
座谈会上，各经营户围绕怀邵衡高铁开行后给自身带来的具体影响及下一步工作措施进行了深入交流，分公司党总支书记、工会主席钟波就怀邵衡客运经营详细分析了影响客流增减变化的具体因素，并针对怀邵衡开行后带来的影响提出了具体应对措施与办法，同时提示各经营户迅速转变思路适应新形势新挑战。
会议最后，分公司经理张新作了总结讲话，对大家的发言给予了充分肯定，认为大家分析问题透彻，工作思路清晰，并对各经营户前期应对高铁开行所做的亮点工作进行了点评。他强调，面对高铁冲击，一是要提振信心，积极应对，多方寻求发展。抓住衡邵怀开行机遇，要以信息化为手段，做好客运转型发展工作；二是要提升服务，不断提升客运服务质量与水平，完善客运服务设施，给乘客创造优质的乘车环境，特别要重视服务质量投诉处理；三是要坚定不移推行集团公司经营方针，认真研究每条线路具体情况。四是要提早谋划。