物业培训

唐经理授课

物业培训

 

为促进公司服务体系的标准化和规范化,提升公司的基础管理能力,10月22日下午,分管物业的唐小平经理向宏运公司在职职工进行了一次物业管理知识专题培训。

培训目的:要求物业管理注重员工岗前培训,明确岗位职责,规范服务行为,重视作业流程细节化管理,在精细服务上下功夫,把小事做细,做透,做精。

培训课上,大家专心致志,认真聆听,做好笔录,并在培训过程中与唐经理进行互动,共同交流工作中的心得与经验。

通过此次培训,进一步强化了员工们物业管理服务意识,大家纷纷表示在今后的工作中加强学习,切实提高自身综合素质,树立高度责任心,认真细致做好工作中的每个细节,不断提升业主满意度。

 

                                                       宏运工会