2013年9月26日下午4点，，一位高位截瘫的旅客坐在自制的小木车上，从站内下客区那边过来。只见他双手支撑着两根木棍，靠滑动身下的木车轮前行，看起来很吃力。我们的工作人员见状后，立马上前帮忙，得知他来自贵州。
为了方便他出站，我们破例以就近的方式让他从进站口出去。同时，因为进站口的路段是大陡坡，为了保证他的安全，保稽科科长伍永平、站安全办主任杨国辉积极上前护送他出门，协助他下坡，一起把他送到了下坡路口的平安地带。
这位旅客来到异地突然得到站里人细心周到的服务，心里非常开心，脸上洋溢着幸福的笑容，发自内心的呼喊了一句话：“共产党好！”