今天是正月初七，客流高峰期仍在持续。为确保每一位旅客都能顺利地购票，会同汽车站特将四个售票窗口同时开放，候车室内不一会就盘起了四条长龙。
下午一点左右，其中一支队伍突然停滞不前，原来是一台售票电脑出现了故障。这可急坏了在窗外等待购票的旅客，旅客在焦虑和不解中与售票人员发生了争执。站长曾绍峰第一时间赶到现场，亲切诚恳地向旅客进行解释与安抚，并取得了谅解；他还亲自检查、询问了故障原因。专业维修工及时赶来解决了电脑故障。售票窗口恢复了正常秩序，候车室内又是一片热闹与祥和的景象。 (会同分公司 石婉蓉报道）