聚全司之力,应对客流高峰

大年初六,新晃汽车站迎来首个节后客流最高峰。从早上8点开始,大批前往广东、浙江、长沙、怀化等方向旅客陆续来到车站,快、普客两候车室人潮涌动,站前广场也人流如潮,节后首个客流高峰出现了。面对客流高峰,以经理姚拥军为首的经营班子迅速启动应急预案,从领导到员工行动迅速、齐心合力。采取各项措施,应对客流高峰。一是增加售票窗口,缓解旅客购票压力;二是调配线路车辆,集中车辆运力;三是调整运行线路,缩短运行时间,提高车辆应班能力;四是增加发班密度,进行流水发班,缓解怀化方向旅客候车压力;五是通过节前与浙江方向旅游公司订立运输协议,接纳外籍公司车辆10余台,投入长途旅客运输,六是采取全天候发班,有计划地安排旅客候车,保证旅客走得了,走得好;七是开展优质服务为旅客服务活动,将空调候车室向夜间发班旅客开放,并安排3名服务员为旅客提供服务和安全保护。

由于措施得力,疏导工作忙而不乱,初六这一天,新晃车站发送旅客人数再创春运单日历史最高。初六一天,新晃站共发班346个,安全运送旅客5967人,其中广东龙岗12班,广东汕头2班,杭州、温州方向11班,长沙6班,怀化51班,无一旅客投诉,无治安案件发生。