2012年1月11日，省运输管理局总经济师李鸿德率春运工作检查组在怀化市交通运输局副局长李赤平、运管处处长陈为以及集团公司领导的陪同下到怀化汽车南站检查春运工作。
李鸿德一行先后查看了“三品”检查、候车环境、服务工作流程、旅客休闲室、GPS监控、站场秩序等方面内容。之后分公司经理徐晓明向检查组做了详细的春运工作汇报，他表示，怀化汽车南站一定严格按照国家、省、市有关春运工作的要求和部署，严格落实，规范管理，以实现“三优三化”为方向和目标，圆满完成2012年的春运工作。检查组一行对我站对春运所做的工作表示肯定，同时他要求我站要做好旅客服务工作，落实安全管理，确保广大旅客高高兴兴来，平平安安回。（怀化汽车南站 段梦珍）