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在汽车南站的“服务品”受到社会认可的同时，我们应不断提高服务质量，作为怀化汽车南站的一员必须为企业的发展贡献出自己的一份力量，而作为客运服务工作者应对旅客尽到一份“用心服务，超越需求”的责任。
(车站副站长 蒋朝辉)
企业之间的对比归根结底就是比管理水平、比管理本质、比工作绩效，我们应该清醒地认识到我们自身管理方面还存在着很多弊病，需要进一步解放思想，下大力气解决管理中存在的不足，不断加强企业内部管理，保持企业的持续高效和长期健康发展。
(车站副站长 陈坚)