无微不至，服务至上

2月23日（正月初八），辰溪汽车站迎来了节后旅客出行的一个小高峰。三品检查员张小华正和同事一道忙于仔细过机检查旅客们的行李，一对旅客夫妻不慎把自己带的一大桶菜籽油洒了一地。为了避免来去匆匆的旅客们滑倒，张小华跟同事交待一声，跑去拿铲子铲来了沙子，将地面上的油覆盖，很快将候车大厅地面清理干净。