日月其迈，时盛岁新。时光的脚步再一次迈向辞旧迎新的时刻。即将过去的2023年，看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛。面对全球经济复苏曲折乏力，国内经济下行压力持续加大等多重困难，怀运集团坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神以及习近平总书记关于湖南工作的重要讲话和指示批示精神，在中共怀化市委坚强领导下，抢抓战略机遇，发挥比较优势，锐意赶超、阔步奋进，怀运集团发展稳中有进，发展结构有新变化，发展质量有新提升，发展格局有新的突破。
在此，我们谨代表集团公司党委、董事会、工会向所有怀运集团的奋斗者和贡献者致以崇高的敬意，向所有信任和支持怀运集团的各级领导、合作伙伴和各界朋友表示衷心的感谢，向默默支持怀运集团的广大员工家属敬礼！
这一年，怀运集团以推进城乡客运一体化改造为抓手，持续优化经济结构。积极开展城乡客运一体化，打通服务群众最后一公里。全年集团共发送旅客近2000万人次，完成了4个创建省级城乡客运一体化示范县的立项，共收购客运班线92条，收购客运车辆328台，改造投入新能源公交车47台，城乡公交运输收入7200余万元；打造高品质个性化出行服务品牌，大力发展定制班线，增开了5条定制线路，实现定制客运收入1251.3万元；抓住运游融合发展契机，开拓研学游、红培游及节假日活动包车，今年同比增加旅游包车收入1236.7万元；创新发展中小学校车服务业务，在辰溪县投入82台专用校车，实行公车公营运营模式，完成年接送3942名中小学生，实现校车业务年创收806.1万元；全面精细化管理，开展降本增效、营收控管、机构改革等多种形式的减亏增效质量管理提升活动。
这一年，怀运集团以推行网络定制服务为引领，积极发展数字化经济。加大企业智能化改造的力度，推动“互联网+客运”及“互联网+旅游”的发展，以怀化综合枢纽客运站为试点，对车辆、票务、站场实行电子化管理，实现了进站、候车、乘车全程无纸化；加大线上营销和电子购票服务推广，集团公司公众号受众面得到提升，拥有粉丝30余万人，网上售票收入已达总招揽收入的70%；推进智慧公交平台建设，所属城市公交、农客和定制客运的智能监控、智能运营、移动支付等工作进一步提质，使旅客乘车更加安全、便捷。
这一年，怀运集团以发展绿色经济为途径，加快推进能源低碳建设。坚定发展新能源的战略思想，加大新能源纯电动车的投入，全司公营车中新能源车辆达655台，占比已由过去的5%增长为当前的超70%，全司新能源纯电动车年耗电1463万度，节约燃油成本近2700万元；投资3600万元配套新建充电站27个，全司累计建充电桩110个，充电桩（站）的网络布局逐渐形成。探索在循环经济领域的战略地位，谋划电池回收再利用产业布局。启动实施通道县汽车站充电桩专项储能、中心汽车站出租车服务中心配套充电建设、怀化市智慧停车场配套充电建设、屋顶分布式光伏、新能源车辆服务中心等项目。
这一年，怀运集团以实现产业转型升级为使命，奋起二次创业。通过强化市场运作，整体对外经营，推进闲置资产盘活，转型发展第三产业，不断提高附属资产收益。资产租赁收入1700多万元。同时，引进连锁超市、邮政等合作商家，拓展货运物流相关业务，与石化企业联手，投资1.5亿元规划建设加油站，延伸服务链条，提高站场资产利用率。明月泉水厂小瓶水年产量达260万件，一次性桶装水年产量达200万桶，成功创建“清廉山泉”健康品牌，已成为省荣园宾馆、中国诗歌春晚指定用水。
这一年，怀运集团以服务怀化国际陆港为契机，发展“客货邮”项目。融入怀化国际陆港建设，深度参与全市物流产业发展战略，布局建设全市小件物流基础设施和配送网络；依托城乡客运一体化的网络布局和怀化西站搬迁至河西的契机，科学精准谋划、建设怀化市市级“客货邮”项目，以此带动全市各县市区的“客货邮”发展，实现工业品下乡，农产品进城。
这一年，怀运集团以维护企业安全稳定为目标，坚决防范风险。切实加强党对意识形态领域重要领域和重要环节的领导和管理，着力加强意识形态安全，防范政治风险；提高安全生产、综治维稳工作水平，有效防范化解各类风险挑战，努力建设更高水平的平安怀运。
山河共赴，新岁同欢。让我们更加紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，在市委市政府的坚强领导下，勇于担当、勇毅前行，奋力推进高水平开放高质量发展，为锚定“三高四新”美好蓝图、深入实施“五新四城”战略作出新的更大贡献，携手共创怀运集团美好未来！
最后，再次向全体员工及离退休老同志、员工家属，向关心支持公司发展的各级领导、合作伙伴和各界朋友致以诚挚的问候和新年的祝福！祝愿怀运集团在新的一年里，蒸蒸日上、再立潮头！祝愿我们的祖国在新的一年里，繁荣富强，国泰民安！
谢谢大家！
怀运集团党委书记、董事长 张世湘
怀运集团总经理 姚文成
二〇二三年十二月三十一日