2023年10月19日—20日，怀运集团召开了为期两天的重点工作专题会议，对定制客运、降本增效和财务工作作进一步安排部署，查摆难点环节，研究解决措施，强化执行效果，集团公司总经理姚文成主持会议，集团公司党委书记、董事长张世湘出席会议并讲话。
会议听取了相关部门和单位加强定制客运经营和管理、经营成本控制、统筹运力调配、规范出租资产管理等情况报告。在认真听取汇报和与会同志发言后，姚文成就加快推进各项工作提出明确要求。
姚文成强调，坚定发展信心，坚持守正创新。写好“市场拓展、规范运行、安全稳定”三篇文章，切实转变工作作风，努力实现“调结构、强安全、抓服务、提质效”四个目标，变“坐商”为“行商”。着力抓主业提升，确保生产经营有效益发展。积极推进“四个融合”经营模式，认真分析市场走向，整合资源，挖掘资源潜力，理清思路，做到全员营销。积极开展“质量管理提升”行动，实现降本增效各项目标。要紧盯目标任务、加强调度推进，让每一个职工都知道自己肩负的责任，明确降本增效的任务，各单位、部门的领导要经常到一线去调查、研究，摸清真实情况，每周、每月、每季度加强完成目标的督查和指导。
张世湘要求，今年还有2个多月的时间，任务重、压力大、时间紧、困难多。各部门、各单位必须按照集团公司下达的年度指标任务，深入学习贯彻习近平总书记关于湖南工作重要讲话和批示指示精神，全面落实省委十二届四次全会部署，主动“扛任务、扛指标、扛责任”，采取有针对性的措施，要敢于担当作为，强化问题导向、目标导向、结果导向，聚焦降成本、提质效、抓安全、谋创新等难题，根据实际情况及时调整策略，深挖潜力，寻求最优解决方案，全力冲刺年度各项指标，为实现怀化“三高四新”美好蓝图彰显怀运担当，贡献怀运力量。