10月12日，一群“小红帽”活跃在太平桥十字路口，他们身穿红色背心，手持引导旗，佩戴口哨，引导行人有序经过斑马线，他们就是来自鹤城分公司的志愿者们。
深秋的清晨，天气有些微凉。此时正值上班早高峰，太平桥路口车流量与人流量密集，交通压力非常大。“大多数市民还是能很好的遵守交通规则，但是有些行人可能赶着去上班，不注意信号灯，直接就走，这样对自己和他人的安全都是及其不负责的。希望大家都能严格遵守交通规则，一起建设文明美丽新怀化。”志愿者姚佳陵说道。
从清晨7:30开始，这群热情的志愿者就在交警的指导下及时提醒、礼貌劝阻行人闯红灯、乱穿马路、跨越护栏等不文明交通行为，耐心引导行人、非机动车遵守信号，各行其道、有序通行。遇到外地游客问路，他们热情提供向导；遇到行动不便的老人，他们小心搀扶通过……乐于助人、热情洋溢让这群“小红帽”成为了深秋街头一道最靓丽的风景线。
甜甜的怀化，甜甜的志愿者。他们是“文明出行”的宣传者、参与者，引领社会各界为怀化创建文明城市营造安全、文明、有序的道路环境。
