2016年8月24日，怀运集团信息服务中心2016年度培训会正式开班。此次培训会为期3天，旨在提高集团信息服务中心工作人员业务技能和敬业精神，为旅客的安全提供坚实的保障。
集团副总经理张安出席并主持了开班典礼。张副总经理向参加培训的学员强调，客运车辆安全问题关乎老百姓的切身利益，也受到社会的广泛关注。加强道路运输车辆动态监督管理，最大限度地预防和减少道路交通事故是大家共同的责任。全体学员一定要珍惜此次培训机会并认真学习相关知识和技能，提高责任意识，严格落实岗位职责，努力做旅客安全的守护者。
据参加培训的学员介绍，此次培训内容丰富，设置了岗位职责、法律知识、操控平台操作知识、硬件设备知识等理论课程，并采用集中学习、现场答疑、小组讨论学习等多种形式进行。集团董事长郎建中还将亲自为学员授课，让大家熟练掌握业务知识的同时也能深刻了解自己肩负的责任。学员们均表示，在今后的工作中，一定会利用所学的相关业务知识，并以高度的责任心为旅客提供细致周到的服务，保障旅客的安全。