志愿者在服务
2016年春运正式开始，由县共青团、县青年志愿者行动指导中心组织的青年共青团员、大学生们在芷江汽车站开展为期40天的志愿服务工作。活动中，将面向春运旅客的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体，提供信息咨询、候车引导、文明劝导、进出站引导、安全宣讲等秩序维护和乘客疏导工作。此外，还将配合车站，开展失物招领、热水供应、紧急药箱等服务。
两名大学生志愿者林超和沈沁玉在“三品”检查岗机前，仅仅用半个小时就帮助10多名中老年乘客完成了包裹过机检查。他们表示说，“当春运志愿者既可以帮别他人，也可以锻炼自己，是一件很有意义的事情。”