3月17日，伴随着“学习雷锋好榜样”这令人振奋的歌声，怀运集团沅陵分公司“学雷锋志愿服务队成员”来到廻龙山居委会贫困户家中，看望独自照顾脑瘫儿子的花甲老人和另一位独居老奶奶。为他们送去了牛奶和新鲜的水果。
学雷锋志愿服务队成员们不仅帮着贫困户老人们打扫房间的卫生、为老人们做饭还陪着他们一起聊天拉家常。老人们拉着服务队员们的手 问长问短，还亲切地跟队员们聊起年轻时期的一些生活乐趣、人生境遇以及现在每天的生活安排，老人们说：大家的到来，使自己觉得没有和社会脱节，仍然是幸福的社会主义大家庭中的一员。
小背篓”特色服务班成员为了纪念和学习雷锋精神，把学雷锋的精神付诸到了每一天实际工作中，每天都帮助旅客推运行李、免费发放晕车药品、免费提供开水、帮助残疾人等，为旅客、群众提供更优质的服务。
（李彬 刘丹妮）