今年的“十一”黄金周，由于中秋节和国庆节假期连在一起，使得假期由7天加长至8天，国家在双节期间加强了对各个旅游景点的票价管理和监管力度，不允许随便涨价和乱收费，并且在国庆期间天气情况较好，预计外出旅游及探亲访友的旅客会较多。
根据对“十一”黄金周的形势分析，长货分公司运行调度科按照集团公司科学管理、合理调度的指导方针，在分公司领导的精心安排下，对双节期间旅客流量、流向及高峰期都进行了科学预测，针对可能出现的情况做好了应急预案，对双节期间的运输工作进行了合理安排和准备。
在双节前对所需要的班线牌证全部办理完毕；及时发布班车信息，通过新闻、报纸、网络等多种宣传渠道广泛发布了我站开行的各个方向的班车信息；灵活购票方式，各方向的车票可预售6天，接受电话订票，减少旅客购票时间，缓解车站在旅客高峰期间的售票压力；在售票厅进行现场调度，通过预售票及现场客流量的流向，增加班次；加强与分公司各部门的联系，协同作战，认真执行安检合格派班制，加强与车队的协调，采用取短补长的方式，合理组织加班包车，在不影响车辆正班的前提下，将短线正班运力补充到长沙、湘潭、衡阳等客流较大的班线，提高车辆的运转率，实现运效最大化；同时加强与兄弟单位的合作。
今年黄金周，怀化汽车南站公营车共发班866个，加班80趟次，安全运送旅客近2万人，与去年同期相比增长8%，圆满完成了“十一”黄金周的运输任务。（运调科 段祖清）