直达快巴

12月22日，二十四节气中的冬至。这天虽然阳光明媚，但温度还是比较低，花坛里的小草紧缩着身子，在微风中瑟瑟发抖。为了抵御寒冷，我穿上了厚厚的棉袄，戴上了暖暖的围巾，套上了长长的靴子，在寒风中开始了每天的例行巡查。

1月11日，驾驶员舒宗胜拾到手机一台，价值3000元，交还失主。

1月21日，分公司徐经理在车站巡视工作时拾到塘湾车票一张，驾驶40元，交还失主。

1月26日，小辣椒服务员蒋京霖拾到苹果牌新皮鞋一双，价值200元，交还失主。

1月26日，驾驶员邹群峰拾到行李包一个，找不到失主后，交到车队办保管。

1月28日，小辣椒服务员皮强英拾到托口车票一张，价值18.5元，交还失主。

1月28日，驾驶员刘玉初拾到旅客遗失行李包一个，找不到失主后，交到车队办保管。

1月28日，小辣椒服务员唐慧君拾到银手镯一个，没有找到失主后上交车站办公室。

1月29日，小辣椒服务员唐慧君拾到小银手镯1个，交还失主。

1月28日，小辣椒服务员唐慧君拾到现金100元，交还失主。

1月31日，小辣椒服务员唐慧君拾到安江快客车票一张，价值23元，交还失主。

2月1日，驾驶员邹群峰拾到行李箱一个，价值500元，交还失主。

2月1日，小辣椒服务员蒋京霖拾到双溪车票一张，价值12元，交还失主。

2月1日，小辣椒服务员肖飞拾到隆回车票三张，价值210元，交还失主。

2月2日，小辣椒服务员皮强英拾到大坪车票四张，价值104元，交还失主。

站务工作，简单、枯燥，也有些许的无聊，但也正是这些看似无聊的工作，成就了那些不平凡的人和事。

4月10日，和平常一样，杨海花于8:20举着导乘牌，引导旅客进站乘坐长沙班车。检票过程中发现一名旅客车票的副联不见了，但他坚持说车票已经被工作人员检过了。经过耐心询问，原来是旅客把副联交给了当班乘务员，而乘务员在打扫卫生的过程中不慎将票当垃圾给倒掉了。这时，杨海花连忙走到垃圾桶边，仔细地翻了起来，终于在垃圾桶的角落里帮旅客找回了车票。看到服务员为了帮自己找回车票，不顾形象地翻着垃圾桶的场景，旅客感动莫名。

4月20日，一对准备回乡办喜酒的新人，在乘坐18:00班车回洪江时，不慎将他们的婚纱照遗忘在候车室就急匆匆的走了。站务员彭蓉在打扫卫生时发现后急忙收好，并交待第二天上早班的站务员交给班长处理，班长想办法通过驾驶员联系到了失主，第二天就将照片带回洪江还给了失主，并带去了对新人的祝福。在我们车站经常有粗心的旅客将行李遗忘在候车室的事情发生，每次我们站务员都是尽自己的一切努力去寻找失主，有的失主甚至连站务员的面都没有见到，只是通过驾驶员传递着站务员与旅客之间的和谐。

这就是我们可爱的站务员，在平凡的岗位上流露出了点点滴滴的不平凡。

（快客服务班  蒋文艺）