品牌名称
为了创建“群众满意客运汽车站”，更好地为旅客提供安全、舒适、便捷的全方位优质服务，更为了解决留守儿童在无亲人陪同下的出行问题，怀化汽车西站的“小新星”服务班准备积极开展怀化至芷江专线往返托运儿童的客运业务。即，由委托人为托运儿童购票，我们负责运送，到达目的地后，再由委托人指定的专人持证、照签字来接领的特色服务。
“小新星”们将认真叮嘱委托人仔细填写委托单，登记和审验相关证件及托运事宜，注意保护好托运儿童，防止受理过程中被伤害和被侵害，高度警惕防止出现遗弃、拐卖儿童事件的发生，并拍好现场照片以备存查，然后按程序办理托运，交待相关人员如何为托运儿童搞好热情服务、亲情服务，直至任务顺利完成。